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"e福州"公共服務信息化 群眾繳費辦事"一碼通行"

2018年04月17日 09:44   來源:經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)   

  “e福州”是數(shù)字福州建設的集大成者,將接入公共交通、醫(yī)療、教育、旅游景點、市行政服務中心等九大場景的移動支付應用。

  未來,福州市將重點加強信息化基礎設施建設,完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”體系,提升信用福州建設水平,構建同時服務政府部門、服務企事業(yè)單位、服務市民群眾的“e政、e企、e民”一體化服務新模式

  作為數(shù)字中國建設領域規(guī)格最高、規(guī)模最大的高峰論壇,4月22日將舉辦的首屆數(shù)字中國建設峰會,將通過人臉識別、語音識別、無接觸安檢等技術,為與會嘉賓、專業(yè)人士、媒體記者等提供報名、接站、簽到、酒店入住、退房及送站等全過程智能化服務。

  4月21日,首屆數(shù)字中國建設成果展覽會也將在福州海峽國際會展中心開門迎客。作為數(shù)字中國建設成果的首屆展示平臺,本屆展會也將給與會者帶來前所未有的智能化會務體驗。所有參會人員和市民只要下載安裝“e福州”APP并完成實名認證,在會場入口處點擊頁面上的“入口身份碼”標識,通過閘機掃一掃即可進入峰會現(xiàn)場。

  “e福州”集福州之大成

  “我們要讓所有來賓感受到數(shù)字峰會的數(shù)字化便利,感受到數(shù)字福州建設的成就。‘e福州’正是數(shù)字福州建設的集大成者,升級改造后已經(jīng)成為城市服務統(tǒng)一手機端門戶,未來將接入公共交通、醫(yī)療、教育、旅游景點、市行政服務中心、不動產(chǎn)交易中心、圖書館、社區(qū)、信用支付九大場景的移動支付應用,廣大來賓均可在本次峰會期間親身體驗。”福州市數(shù)字辦相關負責人介紹,為深化政務服務及公共服務領域移動支付應用,解決群眾辦事繳費難問題,福州市數(shù)字辦還牽頭制定了“福州市公共服務電子支付二維碼”規(guī)范即“福碼”規(guī)范,在全市政務服務及公共服務領域開展應用。

  據(jù)介紹,“福碼”是福州市首創(chuàng)的公共服務電子支付二維碼技術規(guī)范,可為群眾提供統(tǒng)一便捷的掃碼繳費服務,為收款單位提供全渠道收款、對賬、清分服務,為政府部門提供市民消費大數(shù)據(jù)決策分析服務。相比現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和第三方支付二維碼,“福碼”支付方式更加多樣,可以便捷地與現(xiàn)有各類移動支付方式相對接,在不改變用戶日常使用習慣的基礎上,提供更多支付選擇,支持“e福州”APP、支付寶、微信、銀聯(lián)等多種支付應用。同時,機構對接更加簡單,簡化政務服務和公共事業(yè)領域單位的對接流程,避免了重復建設和投資浪費。“福碼”的支付信息也更加安全,將群眾在辦事過程中的敏感信息脫敏處理,可保護公民信息安全,降低了信息詐騙、網(wǎng)絡詐騙的發(fā)生概率。此外,福州市還將“福碼”支付與社會信用體系建設相結合,信用良好的市民可憑借個人信用分即“茉莉分”享受先消費后支付的便利,同時“福碼”支付數(shù)據(jù)實時記錄著市民的信用,成為市民提升個人信用評分等級的重要依據(jù),這將進一步助力信用福州建設。

  “福碼”與“e福州”APP的結合,將讓廣大福州市民實現(xiàn)繳費辦事“一碼通行”,暢享智慧城市信息化新生活。

  提高公共服務水平

  4月14日,記者在福州市東街公交站看到,市民乘車購票方式有了新變化,既不用現(xiàn)金購票,也不用刷公交卡,只需打開手機APP里的二維碼對著掃描鏡頭一掃,一聲語音提示后便完成了支付。這讓廣大市民紛紛拍手稱快。

  “以前看病、體檢光排隊掛號就至少要等上幾個小時,還得在醫(yī)院各個部門之間來回跑,整個過程非常痛苦。如今在‘e福州’APP上就能預約掛號、掃‘福碼’繳費支付、查詢檢查報告。”市民丁建筑說:“我每年都要在福州第一醫(yī)院做一次體檢,有了‘e福州’APP和‘福碼’之后,體檢過程輕松愉快多了。”

  “讓群眾切身感受到信息化帶來的便利,把推進信息化與提高公共服務水平結合起來,是數(shù)字福州建設的重要出發(fā)點。”福州市數(shù)字辦相關負責人表示,福建是數(shù)字中國建設的思想源頭和實踐起點,福州作為省會城市,數(shù)字福州建設在思想上、理念上與數(shù)字中國一脈相承、高度關聯(lián),具有信息化建設先天優(yōu)勢。經(jīng)過18年的探索和實踐,福州市在電子政務、數(shù)字經(jīng)濟等方面都取得了較好成績,也積累了成功經(jīng)驗,具備了良好的信息化應用基礎。

  “現(xiàn)在可以全程網(wǎng)上辦,實在太方便了。”4月11日上午,市民劉小樂來到福州市行政服務中心自助申報區(qū),通過“網(wǎng)上辦事大廳”為公司辦理了安全生產(chǎn)許可證。由于系統(tǒng)里存有公司的電子證照,其它證明材料通過電子簽章在網(wǎng)上就可提交辦理,所以他不必再像過去那樣,到窗口重復遞交紙質材料。

  “五通”互連信息共享

  4月10日,記者在市不動產(chǎn)登記和交易中心看到,這里沒有了往日扎堆排隊辦證的現(xiàn)象,辦事大廳井然有序。這得益于福州市在全國率先啟動的不動產(chǎn)登記“外網(wǎng)申請、內網(wǎng)審理”試點,市民通過網(wǎng)頁版、微信版就可以隨時隨地上傳材料、申請辦證。

  目前,除“一碼通行”移動支付體系外,福州市還初步建成“一號、一窗、一網(wǎng)”政務服務體系,實現(xiàn)網(wǎng)絡通、數(shù)據(jù)通、系統(tǒng)通、業(yè)務通、服務通“五通”,形成網(wǎng)絡互連、信息共享、業(yè)務協(xié)同、服務融合的政務服務體系。近年來,福州市取消行政審批和公共服務事項318項、下放256項,調整合并75項,減證便民行動取消證明材料104項,實現(xiàn)政務服務事項清單、辦事指南和審查細則標準化、全公開。95.3%的市級政務服務事項實現(xiàn)“最多跑一趟”,群眾辦事滿意率達99.99%,政務服務水平全省領先。

  福州市數(shù)字辦相關負責人表示,下一步,福州市將重點加強信息化基礎設施建設,深化信息系統(tǒng)整合及資源共享,完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”體系,提升信用福州建設水平,構建同時服務政府部門、服務企事業(yè)單位、服務市民群眾的“e政、e企、e民”一體化服務新模式,讓全體市民共享信息化建設發(fā)展成果,為建設環(huán)境更美、品質更好、功能更全、服務更優(yōu)的現(xiàn)代化新福州作出新的貢獻。

(責任編輯:宋雅靜)

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