本報訊 (記者龐慧敏 通訊員蔣少萱 徐永婷)近日,廣西制定并發布《社會保險經辦規程》(以下簡稱新規程),在完善社會保險經辦體系、提升服務水平方面邁出新的步伐。新規程通過統一經辦流程、簡化辦事手續等措施,經辦效率顯著提升,98.8%的事項壓縮了辦理時限。
據悉,新規程對社會保險登記、繳費申報、待遇核定與支付等全流程進行了統一規范,確保了各項業務在不同地區、不同機構之間的一致性。為減輕參保人員負擔,取消了不必要的證明材料和繁瑣的手續,推行“一窗受理、一門服務”模式,實現了多個險種業務“一次辦好”。
新規程中,增加了對社會保險經辦風險的識別、評估和控制措施,要求經辦機構建立健全內部控制制度,確保基金安全完整。通過強化風險防控和內部控制機制,從源頭上把好社會保險基金安全關,有效降低社會保險基金的風險敞口,確保基金安全穩健運行。
同時,新規程鼓勵利用互聯網、大數據、人工智能等現代信息技術手段,推動社會保險經辦服務數字化轉型,實現線上線下協同辦理。此外,新規程明確了多項便民服務措施,提出了針對不同群體的個性化服務方案,如老年人、殘疾人等特殊群體可享受優先辦理、上門服務等。